Training & Coaching

 

EfikA verzorgt voor diverse (geaccrediteerde) opleidingsinstituten trainingen op het gebied van projectmanagement, IT management en communicatie en (interne) sales.  

 

Naast vakkennis is immers communicatie van elementair belang. Recente studies tonen zelfs aan dat communicatie voor meer dan 50% het succes van de werknemer in een organisatie bepaald. De visie van EfikA: een goede training bevat een mix tussen vakinhoudelijke kennis en communicatieve vaardigheden.

 

EfikA verzorgt o.m. de volgende cursussen en trainingen binnen IT-management frameworks:

 

·         Prince2 (foundation & practitioner)

·         ITIL v2&v3 (foundation, practitioners, service management)

·         BISML (business information service management Library)

·         ASL (Application Service Library)

 IT nadert meer en meer de business side van de organisatie. Omzet, klanttevredenheid en efficiency-graad zijn vaak IT gedreven. Daarom levert EfikA, deels in samenwerking, ook de volgende diensten:

 

·         Interne sales; aan tafel met uw klant en collegae

·         Sales; Complex Sales/Funnel Management/Multilevel Selling e.a.

·         Communicatie workshops

·         Floor coaching

 

De trainingen worden voor de opdrachtgever op maat gemaakt en waarin de laatste (vak)inhoudelijke ontwikkelingen worden verwerkt. Door vooraf gedefinieerde leerdoelen wordt een voor uw organisatie optimale mix tussen theorie en praktijk in de training toegepast.

 

De meerwaarde van een training moet in de dagelijkse praktijk tot uitdrukking komen. EfikA kan dit proces begeleiden door het verzorgen van coaching sessies, gericht op het individu of op een groep van individuen. Hierbij wordt uitgegaan ‘praktijk gericht leren’, bezien vanuit uw eigen organisatie.